pesquisa da Forrester: Dell, HP e Lenovo governar o mercado de PCs

Em um recente e detalhado relatório da Forrester ($ 775) de 565 tomadores de decisão PC na América do Norte e empresas europeus foram inquiridos sobre os seus PCs e de compra laptop hábitos. Dell tem uma liderança como fornecedor preferencial para as empresas, com a HP e Lenovo arredondando para fora a camada superior (por coincidência, o relatório foi enviado a mim por Michael@Dell.com).

Dada a falta de diferenciação do produto substancial entre os fornecedores, Dell marcou pontos em seu preço e suporte para empresas. Lenovo foi escolhido para a qualidade do produto e a força de seu relacionamento comercial com os clientes.

Além disso, a pesquisa constatou que 90 por cento das empresas padronizar uma configuração de desktop e laptop de um único fornecedor, e que Dell, HP e Lenovo será principais fornecedores para, pelo menos, 82 por cento das empresas.

A virtualização de desktops é mais limitada a casos de uso específicos, tais como call centers. compras laptops estão crescendo como uma porcentagem de dispositivos de computação do usuário final global. A proporção de desktops para os notebooks passou de 75/25 há dois anos para 70/30 de hoje, impulsionada pelo valor de negócio de mobilizar funcionários.

O relatório cita algumas das preocupações dos clientes com os fornecedores de hardware, incluindo a falta de comunicação e rotativas representantes de contas.

O relatório também sugere que um grande ciclo de atualização de PC começará em meados de 2008, impulsionado por sistemas mais acessíveis, com 2 GB de memória padrão, que pode ser executado habilmente Vista e Office.

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